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Kaufempfehlungen in Onlineshops

Kurzanzeige
dc.contributor.authorBeschnitt, Martinde_DE
dc.contributor.authorKüchler, Saschade_DE
dc.contributor.editorBrau, Henningde_DE
dc.contributor.editorLehmann, Andreasde_DE
dc.contributor.editorPetrovic, Kostanijade_DE
dc.contributor.editorSchroeder, Matthias C.de_DE
dc.date.accessioned2017-11-18T00:40:47Z
dc.date.available2017-11-18T00:40:47Z
dc.date.issued2012
dc.description.abstractDie Positionierung, die Art und die Benennung von Kaufempfehlungen haben einen hohen Einfluss auf die Annahme dieser durch den Kunden. Im Rahmen der Grundlagenstudie, die dieser Beitrag vorstellt, wurden mithilfe einer Methodenkombination (OnlineBefragung (n=600) und Usabilitytest (n=20) mit Eye-Tracking) allgemeingültige Handlungsempfehlungen für den Einsatz von Kaufempfehlungen in Onlineshops erarbeitet. Die Studie wurde in Kooperation mit einem Onlineshop („Vollsortimenter“) durchgeführt, der die Handlungsempfehlungen im Anschluss in seinem Shop umsetzte, um so den Erfolg zu überprüfen. Die Stärke der Ergebnisse liegt in der Methodenkombination, die Widersprüche aufdecken konnte und so die Handlungsempfehlungen zu einer universell geeigneten Synthese für Kaufempfehlungen machte, die mit A-/B-Testing überprüft wurde.de_DE
dc.identifier.urihttps://dl.gi.de/handle/20.500.12116/5969
dc.publisherGerman UPA e.V.de_DE
dc.relation.ispartofTagungsband UP12de_DE
dc.relation.ispartofseriesUsability Professionalsde_DE
dc.subjectOnlineshopde_DE
dc.subjectKaufempfehlungde_DE
dc.subjectCross-Sellingde_DE
dc.subjectQuerverkaufde_DE
dc.subjectRecommendationsde_DE
dc.titleKaufempfehlungen in Onlineshopsde_DE
dc.typeTextde_DE
gi.citation.endPage51
gi.citation.publisherPlaceStuttgartde_DE
gi.citation.startPage44de_DE
gi.conference.sessiontitlePraxisberichtede_DE
gi.document.qualitydigidocde_DE

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