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Bessere User Experience – bessere mobile Internetanwendungen

dc.contributor.authorBuff, Sibyllede_DE
dc.contributor.authorLoetscher, Jonasde_DE
dc.contributor.editorWandke, Hartmutde_DE
dc.contributor.editorKain, Saskiade_DE
dc.contributor.editorStruve, Doreende_DE
dc.date.accessioned2017-11-22T14:36:37Z
dc.date.available2017-11-22T14:36:37Z
dc.date.issued2009
dc.description.abstractMobilen Internetdiensten wird enormes Wachstumspotenzial zugesprochen. Die Nutzung solcher Dienste mit dem Mobiltelefon ist in der Schweiz jedoch noch immer gering. Was sind die Gründe dafür? Im explorativen ersten Teil der vorliegenden User-Experience-Studie wurde der Frage mit quali-tativen Usability-Tests nachgegangen. Die Ergebnisse werden in einem zweiten Teil zu einem späteren Zeitpunkt mittels einer repräsentativen Online-Umfrage quantifiziert. Im Fokus der Studie stehen die fünf Dienste Mobile Payment, Mobile Ticketing, Mobile Couponing, Mobile Tagging und Location-based Services. Die Ergebnisse zeigen, dass die Nutzung dieser Dienste von verschiedenen Faktoren abhängt: vom Benutzer in seinem personalen, sozialen und situativen Kontext, von Technik und Hand-habung des Geräts sowie den anfallenden Kosten, von Angebot und Bekanntheit der Content-Anbieter sowie der Art und Aufbereitung der Inhalte. Nur wenn alle Faktoren berücksichtigt werden, kann eine gute User Experience erzielt und ein Dienst erfolgreich werden.de_DE
dc.identifier.isbn978-3-486-59222-1
dc.identifier.urihttps://dl.gi.de/handle/20.500.12116/6706
dc.language.isodeen_US
dc.publisherOldenbourg Verlagde_DE
dc.relation.ispartofMensch & Computer 2009: Grenzenlos frei!?de_DE
dc.subjectUser Experiencede_DE
dc.subjectMobile Internetanwendungende_DE
dc.subjectMobile Internetdienstede_DE
dc.subjectUsabilityde_DE
dc.subjectUser Educationde_DE
dc.titleBessere User Experience – bessere mobile Internetanwendungende_DE
dc.typeText/Conference Paperde_DE
gi.citation.endPage352
gi.citation.publisherPlaceMünchende_DE
gi.citation.startPage343de_DE
gi.conference.sessiontitleUser Experience und Attraktivitätde_DE
gi.document.qualitydigidocen_US

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Buff_Loetscher_2009.pdf
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