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Website-Evolution - Was der Besucher wirklich braucht
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Datum
2003
Autor:innen
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Verlag
Fraunhofer Verlag
Zusammenfassung
Der Artikel zeigt am Beispiel des Online-Reisebüros Expedia.de, wie die Internet-Dienstleistung mit Hilfe von Usability-Maßnahmen über mehrere Jahre situationsgerecht, erfolgskontrolliert und wirtschaftlich weiterentwickelt werden konnte.