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Usability von ERP-Systemen - Aktueller Stand und Perspektiven

dc.contributor.authorFohrholz, Corinnade
dc.contributor.authorLambeck, Christiande
dc.contributor.editorBoll, Susanne
dc.contributor.editorMaaß, Susanne
dc.contributor.editorMalaka, Rainer
dc.date.accessioned2017-11-22T14:57:09Z
dc.date.available2017-11-22T14:57:09Z
dc.date.issued2013
dc.description.abstractStudien über die Usability von ERP-Systemen haben bereits eine Vielzahl von Problemen aufgezeigt. Zu den am häufigsten genannten gehören die Komplexität der Systeme, unzureichende Fehlerunterstützung und Schwierigkeiten bei der Navigation und dem Zugang zu Unternehmensinformationen. Anhand einer Befragung von 277 Teilnehmern wurde überprüft, ob diese Probleme weiterhin Gültigkeit besitzen und welche innovativen Lösungsansätze aus Sicht der Nutzer Potenziale zur Verbesserung der Usability aufweisen. Die Ergebnisse zeigen, entgegen bisheriger Studienergebnisse, eine positive Bewertung der Usability von ERP-Systemen. Trotz des hohen Grades an Erfahrung der Befragten im Umgang mit ERP-Systemen konnte kein Zusammenhang zur Bewertung hergestellt werden. Dennoch zeigen sich insbesondere in der Unterstützung in Fehlersituationen und der visuellen Aufbereitung von Informationen, systemtechnische Schwachstellen.de
dc.identifier.isbn978-3-486-77855-7
dc.identifier.urihttps://dl.gi.de/handle/20.500.12116/7643
dc.language.isodeen
dc.publisherOldenbourg Verlag
dc.relation.ispartofMensch & Computer 2013 - Workshopband
dc.titleUsability von ERP-Systemen - Aktueller Stand und Perspektivende
dc.typemensch und computer 2013 - workshopbanden
gi.citation.endPage48
gi.citation.publisherPlaceMünchen
gi.citation.startPage39de_DE
gi.conference.sessiontitleUsability für die betriebliche Praxis: Prozesse, Methoden, Praktikende_DE

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Fohrholz_Lambeck_2013.pdf
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