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Benutzerfehler im Kontext von Arbeitsaufgabe und Arbeitsorganisation

dc.contributor.authorZapf, Dieter
dc.contributor.authorFrese, Michael
dc.contributor.editorMaaß, Susannede_DE
dc.contributor.editorOberquelle, Horstde_DE
dc.date.accessioned2017-11-22T13:30:22Z
dc.date.available2017-11-22T13:30:22Z
dc.date.issued1989
dc.description.abstractZiel des Beitrages ist es zu zeigen, daß es sinnvoll und notwendig ist, Benutzerfehler im Kontext von Arbeitsaufgabe und Arbeitsorganisation zu betrachten. Fehler werden als Mismatch (Unangepaßtheit) von Computer und Arbeitsaufgabe und Computer und Benutzer konzipiert. Es zeigt sich, daß viele Probleme und Fehler erst erkannt werden können, wenn die zu erledigenden Arbeitsaufgaben analysiert werden. Es werden weiterhin organisatorische Einflußfaktoren diskutiert, die das Auftreten von Fehlern begünstigen.de_DE
dc.identifier.isbn3-519-02673-2en_US
dc.identifier.urihttps://dl.gi.de/handle/20.500.12116/6321
dc.language.isodede_DE
dc.publisherB.G.Teubnerde_DE
dc.relation.ispartofSoftware-Ergonomie '89: Aufgabenorientierte Systemgestaltung und Funktionalitätde_DE
dc.titleBenutzerfehler im Kontext von Arbeitsaufgabe und Arbeitsorganisationde_DE
dc.typeText/Conference Paperde_DE
gi.citation.endPage222
gi.citation.publisherPlaceStuttgartde_DE
gi.citation.startPage213de_DE
gi.conference.sessiontitle4. Benutzerfehler und Benutzerunterstützungde_DE
gi.document.qualityscanocrde_DE

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Zapf_Frese_1989.pdf
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