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Human Centred Design als Unternehmensstrategie

dc.contributor.authorLutsch, Clemensde_DE
dc.contributor.authorPetrovic, Kostanijade_DE
dc.contributor.editorBrau, Henningde_DE
dc.contributor.editorDiefenbach, Sarahde_DE
dc.contributor.editorHassenzahl, Marcde_DE
dc.contributor.editorKoller, Franzde_DE
dc.contributor.editorPeissner, Matthiasde_DE
dc.contributor.editorRöse, Kerstinde_DE
dc.date.accessioned2017-11-18T00:33:33Z
dc.date.available2017-11-18T00:33:33Z
dc.date.issued2008
dc.description.abstractDie Einführung von Human-Centered Design Prozessen nach ISO 13407 hängt von vielen Einflussgrößen ab, die für Unternehmen schwer einzuschätzen sind. Der Erfolg eines solchen HCDProzesses ist aber entscheidend mit der Frage verbunden, ob das Management die Ziele des HCD teilt und diese als unternehmerische Zielgrößen (Key Performance Indicators – KPI) formuliert hat. Doch selbst wenn die Formulierung der KPI Kriterien wie Usability (die durch den HCD Prozess erreicht werden soll) benennt, so bleibt weiterhin deren Umsetzung und Interpretation abhängig von verschiedenen Faktoren, wie bspw. Verfügbarkeit von qualifiziertem Personal, Integration von HCD in den Entwicklungsprozess usw. In diesem Beitrag werden die verschiedenen Bereiche basierend auf aktuellen Erfahrungen diskutiert und Implikationen für die erfolgreiche Umsetzung des HCD erörtert.de_DE
dc.identifier.urihttps://dl.gi.de/handle/20.500.12116/5682
dc.publisherFraunhofer Verlagde_DE
dc.relation.ispartofTagungsband UP08de_DE
dc.relation.ispartofseriesUsability Professionalsde_DE
dc.subjectHCDde_DE
dc.subjectUser Experiencede_DE
dc.subjectManagementde_DE
dc.subjectKPIde_DE
dc.subjectISO 13407de_DE
dc.subjectUnternehmensstrategie.de_DE
dc.titleHuman Centred Design als Unternehmensstrategiede_DE
dc.typeTextde_DE
gi.citation.endPage221
gi.citation.publisherPlaceStuttgartde_DE
gi.citation.startPage215de_DE
gi.conference.sessiontitleUnternehmensstrategie User-Centered-Designde_DE
gi.document.qualitydigidocde_DE

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Lutsch_Petrovic_2008.pdf
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