Gemeinsame Fachtagung des German Chapter of the ACM, der Gesellschaft für Informatik (Gl) und der Schweizer Informatiker Gesellschaft Sl vom 18. bis 20. März 1990 in Zürich
Auflistung nach:
Auflistung Software-Ergonomie '91 nach Autor:in "Belke, Frank"
(Software-Ergonomie '91: Benutzerorientierte Software-Entwicklung, 1991) Schindler, Raimund; Belke, Frank
Es wird die Hypothese erkundet, daß die Probleme unerfahrener Benutzerinnen beim Erlernen
neuer Anwendungssysteme zum Teil auch daraus erwachsen, daß sie Schwierigkeiten
bei der Generalisierung von Beispielwissen haben. Zwei Ursachenkomplexe werden diskutiert
und im Experiment variiert: (1) Aufmerksamkeitsverteilung und (2) Interferenzen zwischen
Lösungsfindung und Lernen. Die Ergebnisse stützen die Hypothese. Es werden
Schlußfolgerungen für die Gestaltung von Benutzerschulungen und für die weitere Forschung
gezogen.
