Mensch und Computer 2008

7. bis 10. September 2008 in Lübeck
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Konferenzbeitrag
Usability-Evaluation von Mobile User Interfaces am Beispiel JeNah-Guide.
(Mensch und Computer 2008: Viel Mehr Interaktion, 2008) Amelung, Harald; Schade, Gabriele
Im Mittelpunkt des Interesses dieses Beitrages steht die Betrachtung von etablierten Evaluationstechniken aus der Usability-Forschung und ihre Einordnung und Bewertung unter dem besonderen Gesichtspunkt von mobilen Anwendungen. Bekannte und verbreitete Methoden der Usability-Evaluation eignen sich grundsätzlich auch für die Analyse mobiler Anwendungen, jedoch muss deren besonderer Nutzungskontext berücksichtigt werden. Es werden die Ergebnisse neuartiger Testmethoden und verschiedener vergleichender Studien angerissen und ein Vorschlag für einen Methodenmix bei der Evaluation mobiler User-Interfaces gemacht. Beispielhaft wird der nicht repräsentative Test einer mobilen Fahrplanauskunft mittels der heuristischen Evaluation und mittels eines Benutzertests beschrieben. Die Analyse zeigt deutliche Schwachpunkte und befestigt die Aussage, dass bereits mit einfachen Mitteln aussagekräftige Usability-Analysen mobiler User-Interfaces durchgeführt werden können.