Konferenzband

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Konferenzbeitrag
COMPUTER-LAIEN ALS EXPERTEN? Warum Benutzerpartizipation bei der Entwicklung von Benutzerschnittstellen wichtig ist
(Software-Ergonomie '87: Nützen Informationssysteme dem Benutzer?, 1987) Bösze, Josef; Ackermann, David; Lüthi, Hans-Jacob
Die vorliegende Arbeit soll aufzeigen, wie mittels Benutzerpartizipation bei der Entwicklung und Evaluation von Programmsystemen arbeitspsychologischen Kriterien angepasste und damit für den Benutzer adäquate Systeme erzeugt werden können. Die verwendete Organisation und die programmiertechnischen Verfahren beim Design, bei der Implementierung und bei der Evaluation werden beschrieben. Anhand von ausgewählten Beispielen wird aufgezeigt, wie die in Experimenten gewonnenen Erkenntnisse über die Denkweise von Benutzern das Systemdesign verändern und verbessern.
Konferenzbeitrag
INTERAKTIONSGRAMMATIK UND KOGNITIVER AUFWAND Eine Pilotstudie am Beispiel des XS-2 Systems
(Software-Ergonomie '87: Nützen Informationssysteme dem Benutzer?, 1987) Ackermann, David; Greutmann, Thomas
Die Analyse der Ueberlegungszeiten der Benutzer eines Computersystems lässt Schlüsse über den kognitiven Regulationsaufwand und die mentale Strukturierung der Aufgabenstellung zu. Es bestehen grosse individuelle Unterschiede in der mentalen Strukturierung und im Lernprozess.