Konferenzbeitrag
ASPEKTE DER DIALOGGESTALTUNG FÜR BILDSCHIRMARBEITSPLÄTZE IN DER VERWALTUNG
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Datum
1985
Autor:innen
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Verlag
B.G.Teubner
Zusammenfassung
Es wird über die Ergebnisse eines vom BMFT geförderten interdisziplinären Forschungsprojekts berichtet. Gegenstand des Forschungsprojekts ist die Erarbeitung wichtiger
Gestaltungskriterien für Dialogsoftware, die für die Abwicklung von Sachbearbeiteraufgaben in Verwaltungen konzipiert ist. Ein Ergebnis des Vorhabens ist, daß die von den derzeitigen
Marktführern angebotene und weit verbreitete transaktionsorientierte Arbeitsweise von den Versuchspersonen als ungeeignet eingestuft wurde.