Best Practice: Die Revolution der Fahrschein-Automaten
| dc.contributor.author | Plehn, Evamaria | de_DE |
| dc.contributor.author | Daniel, Eva | de_DE |
| dc.date.accessioned | 2017-11-18T00:23:52Z | |
| dc.date.available | 2017-11-18T00:23:52Z | |
| dc.date.issued | 2014 | |
| dc.description.abstract | Fahrschein-Automaten im öffentlichen Nahverkehr lassen allzu oft ratlose und verzweifelte Menschen zurück. Zu unübersichtlich die Bedienung, zu viele Schritte bis zum gewünschten Ticket. Kurz: die Systeme sind gebrauchstauglich, aber nicht benutzerfreundlich. Genau dieser spannenden Problematik haben wir uns angenommen und ein neues System auf die Beine gestellt, die 3 Kernthemen der Bedienung immer im Fokus: verblüffend einfach, sieht toll aus und macht Spaß! Der Vortrag gibt einen Einblick in unsere Vorgehensweise von der Analyse bis zum Feldtest und zeigt das Endergebnis als Best Practice. | de_DE |
| dc.identifier.uri | https://dl.gi.de/handle/20.500.12116/5423 | |
| dc.publisher | German UPA | de_DE |
| dc.relation.ispartof | UP14 - Vorträge | de_DE |
| dc.subject | Fahrschein-Automat | de_DE |
| dc.subject | ÖPNV | de_DE |
| dc.subject | User Experience | de_DE |
| dc.subject | Best Practice | de_DE |
| dc.title | Best Practice: Die Revolution der Fahrschein-Automaten | de_DE |
| dc.type | Text/Conference Paper | de_DE |
| gi.citation.publisherPlace | Stuttgart | de_DE |
| gi.conference.sessiontitle | ShortPaper4 | de_DE |
| gi.document.quality | digidoc | de_DE |
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