(Wirtschaftsinformatik und Management: Vol. 2, No. 1, 2010) Lasch, Christian; Böhm, Markus
Mit der Informationstechnologie (IT) ist das so eine Sache: Jeder braucht sie, aber so richtig haben will sie keiner — und das nicht nur wegen der oftmals hohen Kosten für Anschaffung und Betrieb. Und wenn doch, dann nur, so lange alles funktioniert. Zumindest viele technische Probleme kann man inzwischen weitgehend vermeiden; hinreichend stabile, performante und sichere IT-Systeme gibt es zu kaufen, sagen die Anbieter von Hardware und Software im Einklang mit den Service-Providern.