P145 - WM2009 - 5th Conference on Professional Knowledge Management
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Neueste Veröffentlichungen
- KonferenzbeitragDie Instrumentalisierung von Web 2.0-Technologien in betrieblichen Aus- und Weiterbildungsprozessen(WM2009: 5th conference on professional knowledge management, 2009) Schmidt, SusanneDieses Paper geht der Frage nach, wie Medienwahltheorien dazu benutzt werden können, um computergestützte betriebliche Aus- und Weiterbildungsprozesse, insbesondere unter Verwendung von Web2.0-Technologien, zu planen. Beispielhaft dafür soll die Anwendung des Conversational Framework von Laurillard und der Mediensynchronizitätstheorie nach Dennis und Valacich diskutiert und Mehrwerte aufgezeigt werden.
- Editiertes Buch
- KonferenzbeitragWer weiss was - Experten finden und vernetzen in einer Hochschule(WM2009: 5th conference on professional knowledge management, 2009) Hasler, Ursula; Stülpnagel, HeinrichDer Praxisbeitrag zeigt auf, dass und wie das Wissensmanagement-Instrument „Expertenverzeichnis“ im Hochschulkontext als Instrument der externen Kommunikation mit anderer, nämlich kommunikationsrelevanter Zielsetzung eingesetzt wurde und dadurch als Sekundäreffekt auch als Wissensmanagement-Instrument genutzt wird. Ausschlaggebend war dabei eine kommunikativ geschickte Verknüpfung von verschiedenen Anreizen für die unterschiedlichen Beteiligten. Weiter wird dargestellt, wie durch interne Kommunikationsmassnahmen wie persönliche Begegnungsmöglichkeiten die Wirkung ergänzt und verstärkt wird.
- KonferenzbeitragDYONIPOS: Wissensmanagement ohne Mehrarbeit(WM2009: 5th conference on professional knowledge management, 2009) Makolm, Josef; Weiß, Silke; Ipsmiller, DorisDYONIPOS unterstützt das Wissensmanagement, bietet proaktive Unterstützung für Wissensarbeitende ohne Generierung von Mehrarbeit und vereinfacht Wissensarbeit. Inhalt des Forschungsprojekts DYONIPOS (DYnamic Ontology based Integrated Process OptimiSation) ist das Erkennen der Wissensbedarfe, die proaktive und kontext-sensitive Bereitstellung des gewünschten bzw. benötigten Wissens: Wissen wird durch semantische Verknüpfung der wesentlichen Informationen aus den bestehenden Datenbeständen erschlossen und verfügbar gemacht, aus existierenden Artefakten wird neues Wissen generiert. Zur proaktiven Bereitstellung dieses Wissens, baut die Pilot-Software DYONIPOS eine individuelle und eine organisationsweite Wissensbasis auf. Gleichzeitig werden zusätzliche, durch Wissensmanagement induzierte Arbeiten vermieden, ebenso wie eine Verletzung der Privatsphäre der Wissensarbeitenden.
- KonferenzbeitragCollaborative process development using Semantic MediaWiki(WM2009: 5th conference on professional knowledge management, 2009) Dengler, Frank; Lamparter, Steffen; Hefke, Mark; Abecker, AndreasOften organizational processes are rather informal, subject to frequent changes, and involve roles with unclear responsibilities. Nevertheless it can be beneficial for efficient organizational knowledge management to document and communicate such processes. In this context, current state-of-the-art methods and tools for process engineering do not provide the most appropriate instruments. In this paper we address this issue by combining traditional process engineering techniques with a collaborative, wiki-based approach. As a result we present an extension to Semantic MediaWiki featuring collaborative creation of a process description and the automated generation of its structured, graphical representation.
- KonferenzbeitragSolution development 2.0 – provision and roll-out of solution packages with social networking(WM2009: 5th conference on professional knowledge management, 2009) Müller, Johannes; Bietenholz, Yannick; Griga, Michel; Gallardo, José Martin; Niessen, Thomas; Stiphout, PeterSecurity Solutions (SES) is a globally acting business unit within the Siemens' division Building Technologies. A part of the headquarters' activities is the development and provision of solution packages for the regional sales organizations. In the past, this was a very centralist process with limited or none participation and feedback of staff coming from regional organizations. To improve this situation, we introduced an interactive and fully transparent process motivating regional colleagues to directly participate during all process stages (requirement collection, technical development, global roll-out, solution lifecycle). We identified relevant experts and grouped them in a 'SES Solutions Community', which is networked not only by personal meetings, but also by several Web 2.0 instruments.
- KonferenzbeitragCorporate wikis – A comparative analysis of structures and dynamics(WM2009: 5th conference on professional knowledge management, 2009) Stein, Klaus; Blasc, Steffen
- KonferenzbeitragKlassifikation und Identifikation von Kommunikationsbarrieren in Unternehmen(WM2009: 5th conference on professional knowledge management, 2009) Sultanow, Eldar; Weber, EdzardDiese Arbeit beschäftigt sich mit Kommunikationsbarrieren, die im Kontext wissensbasierter Arbeit auftreten können. Vorgestellt wird ein Vorgehen zur Identifikation, Beschreibung und Klassifikation von Kommunikationsbarrieren. Grundlage bildet ein Schichtenmodell für Kommunikationsobjekte.
- KonferenzbeitragModernes Wissensmanagement und karrierestrategisches Handeln – ein Gegensatz?(WM2009: 5th conference on professional knowledge management, 2009) Funken, Christiane; Stoll, AlexanderDer Vortrag behandelt das Verhältnis von Wissensmanagement (WM) und interner Unternehmenskommunikation (UK) aus soziologischer Perspektive. Dabei wird – auf Basis erster Ergebnisse laufender Forschung – die Relevanz der Weitergabe von Wissen sowie des Aufbaus einer Reputation als ExpertIn für die eigene Karriere als Bindeglied zwischen WM und UK identifiziert.
- KonferenzbeitragWissenstransfer als Mittel der internen Unternehmenskommunikation: Eine explorative Untersuchung in neun internationalen Unternehmen(WM2009: 5th conference on professional knowledge management, 2009) Vladova, Gergana; Bahrs, JulianDie Arbeit stellt einen Ausschnitt der Ergebnisse einer qualitativen Untersuchung zum Thema Wissenstransfer und interne Unternehmenskommunikation, die in neun internationalen Unternehmen durchgeführt wurde, vor. Schwerpunkte bilden der Stellenwert und die Rolle des Wissenstransfers im Rahmen der internen Unternehmenskommunikation sowie die in den Unternehmen eingesetzten Instrumente. Die Ergebnisse zeigen eine Transformation der Aufgaben der internen Unternehmenskommunikation hin zur Etablierung bidirektionalen Wissenstransfers und der damit verbundenen Gestaltung symmetrischer Kommunikation.