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HMD 50(5) - Oktober 2013 - Web Monitoring

https://dl.gi.de/handle/20.500.12116/13059
Auflistung nach:

Auflistung HMD 50(5) - Oktober 2013 - Web Monitoring nach Autor:in "Egle, Ulrich"

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  • Zeitschriftenartikel
    Social Media Controlling — die 4 Social C
    (HMD Praxis der Wirtschaftsinformatik: Vol. 50, No. 5, 2013) Zaugg, Alexandra Daniela; Egle, Ulrich
    enKann es sich ein Unternehmen heute leisten, nicht in Social Media präsent zu sein? Solange es widersprüchlichste Konzepte zur Messung des Social-Media-Erfolgs gibt, ist eine Antwort schwierig. Das im Beitrag beschriebene Konzept der 4 Social C bietet Unternehmen die Möglichkeit, individuell eine zielkonforme Social-Media-Strategie mit dazugehörigen Zielen und Key Performance Indicators (KPIs) zu entwickeln und umzusetzen. Zur Illustration der 4 Social C wird das Fallbeispiel von HolidayCheck, einem klassischen Web-2.0-Unternehmen, herangezogen.