P028 - WM 2003: Professionelles Wissensmanagement – Erfahrungen und Visionen, Beiträge der 2. Konferenz Professionelles Wissensmanagement
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- KonferenzbeitragAELM: "Workshop on adaptive E-learning and metadata"(WM 2003: Professionelles Wissesmanagement – Erfahrungen und Visionen, Beiträge der 2. Konferenz Professionelles Wissensmanagement, 2003) Henze, N.; Nejdl, W.; Wolpers, M.
- KonferenzbeitragAlles klar? – Neue Herausforderungen für Wissensmanagement aus pädagogisch-psychologischer Sicht(WM 2003: Professionelles Wissesmanagement – Erfahrungen und Visionen, Beiträge der 2. Konferenz Professionelles Wissensmanagement, 2003) Reinmann-Rothmeier, Gabi
- KonferenzbeitragDie Analyse von Informationsprozessen in der Theorie der Unternehmung(WM 2003: Professionelles Wissesmanagement – Erfahrungen und Visionen, Beiträge der 2. Konferenz Professionelles Wissensmanagement, 2003) Haase, Michaela
- KonferenzbeitragArchitecture of a recommender system to support collaboration in a software environment(WM 2003: Professionelles Wissesmanagement – Erfahrungen und Visionen, Beiträge der 2. Konferenz Professionelles Wissensmanagement, 2003) Lichtnow, Daniel; Loh, Stanley; Saldana Garin, Ramiro; Caringi, Augusto; Anjos, Pablo Lucas dosWithin organizations, people learn through exchanging knowledge. This kind of task (named collaboration) is important for the organizational learning. Collaboration can be supported by Information Technology tools as chats, newsgroups, forums and e-mailing lists. However, this kind of support only enables message exchange, lacking to help people in the learning process. This work presents the architecture of a recommender system to support collaboration among people in an software organization. The system analyzes textual messages sent during the session, identifies the context of the discussion and suggests documents, authorities (people with competence in a subject) and past discussions within the same context.
- KonferenzbeitragBeer's Modell Lebensfähiger Systeme als Instrument der Wissenskoordination in ERP-Projekten in Mittelbetrieben(WM 2003: Professionelles Wissesmanagement – Erfahrungen und Visionen, Beiträge der 2. Konferenz Professionelles Wissensmanagement, 2003) Kahlert, Dirk; Stöckert, BerndGegenstand der Arbeit ist ein Ansatz für die Wissenskoordination in ERP-Projekten, in denen Berater von Herstellern integrierter betriebswirtschaftlicher Standardsoftware und Systemhäusern sowie Mitarbeiter der Nachfrager (insb. Mittelbetriebe) zusammentreffen. Im Mittelpunkt steht dabei die Abstimmung von Wissens- und Erfahrungskontexten. Das Modell Lebensfähiger Systeme von Stafford Beer liefert einen Ansatz für das Wissensmanagement in diesem Diskursbereich.
- KonferenzbeitragDas Berufsbild des Wissensmanagers aus der Sicht der Praxis(WM 2003: Professionelles Wissesmanagement – Erfahrungen und Visionen, Beiträge der 2. Konferenz Professionelles Wissensmanagement, 2003) Hengst, Jens
- KonferenzbeitragBewertung der Effizienz von Intranets und Unternehmensportalen für das Wissensmanagement(WM 2003: Professionelles Wissesmanagement – Erfahrungen und Visionen, Beiträge der 2. Konferenz Professionelles Wissensmanagement, 2003) Köhler, SusanneFür Unternehmen ist es heute von entscheidender Bedeutung, das Wissen im Unternehmen zu erkennen, es mit geeigneten Mitteln zu archivieren und weiterzuentwickeln. In vielen Unternehmen wird das Wissensmanagement über ein Unternehmensportal oder Intranet verwirklicht. In den letzten Jahren wurde in diesem Bereich sehr viel Geld investiert ohne dass wirklich kontrolliert wurde, ob sich diese Investitionen auch lohnen. Dieser Beitrag beschreibt eine Vorgehensweise zur Generierung von Kennzahlen über die Nutzung eines Intranets mit Hilfe der Web Mining Technologie. Im Unternehmen sollen diese Kennzahlen dazu dienen, die Effizienz und Effektivität des eigenen Intranets zu überprüfen und gleichzeitig Schwachstellen bei der internen Kommunikation offenzulegen. Web Mining ist eine Methode, die aus Internet-Logfiles Informationen gewinnt, die mit Hilfe von bestimmten Algorithmen ausgewertet werden und so eine Art „Metawissen“ über die Nutzung des Wissensmediums Intranet erzeugen.
- KonferenzbeitragBewertung von Wissensmanagement-Projekten der Ansatz des Fraunhofer Competence Center Wissensmanagement am IPK, Berlin(WM 2003: Professionelles Wissesmanagement – Erfahrungen und Visionen, Beiträge der 2. Konferenz Professionelles Wissensmanagement, 2003) Heisig, Peter; Schindler, RobertDas Competence Center Wissensmanagement (CCWM) am Fraunhofer IPK Berlin erarbeitet im Rahmen von Projekten für öffentliche und industrielle Auftraggeber Lösungen im Bereich Wissensmanagement und unterstützt bei der Implementierung. Im Rahmen verschiedener Projekte hat das IPK mit dem Thema der Wissensbewertung bereits Erfahrung sammeln können. Im folgenden soll der prozessorientierte Fraunhofer IPK-Ansatz zur Bewertung von Wissensmanagement- Projekten vorgestellt werden.
- KonferenzbeitragBewertung von Wissensmanagement: Vom Business Case zum Eckpfeiler der Implementierung(WM 2003: Professionelles Wissesmanagement – Erfahrungen und Visionen, Beiträge der 2. Konferenz Professionelles Wissensmanagement, 2003) Weishaar, Andreas; Hess, FelixWissensmanagement entwickelte sich in den letzten Jahren zu einem beliebten Management- Werkzeug. Mit vermehrtem Einsatz steigt auch die Forderung nach einer Quantifizierung des aus Wissensmanagement resultierenden Nutzens. Die in Literatur und Praxis am gängigsten diskutierten Bewertungskonzepte beziehen sich entweder auf die Bewirtschaftung oder Bewertung von intellektuellem Kapital. Im Rahmen des vorliegenden Papiers wird ein mögliches Vorgehen zur Bewertung von Wissensmanagement-Aktivitäten mit Hilfe eines Business Case Ansatzes vorgestellt. Ferner wird die Möglichkeit der Umsetzungssteuerung durch eine Überführung der getroffenen Annahmen in Form von Kenngrössen in eine Scorecard diskutiert.
- KonferenzbeitragBewertung von Wissensmanagementprojekten(WM 2003: Professionelles Wissesmanagement – Erfahrungen und Visionen, Beiträge der 2. Konferenz Professionelles Wissensmanagement, 2003)